אחריות (מוצרים)

אחריות במוצרים הינה אחריות בה מתחייב מוכר, בדרך כלל מפעל הייצור, שהמוצר אותו הוא מוכר יחזיק זמן מסוים. ואם המוצר נהרס קודם לכן, הלקוח זכאי למוצר חדש בתנאי שיביא את אותו המוצר שנהרס לפני תום האחריות + קבלה או מסמך אחר. פעמים רבות קבלת אחריות מותנת בתוספת תשלום.

כיום לחלק גדול מהמוצרים יש אחריות. האחריות בדרך כלל ניתנת למוצרים שמחירם מאות שקלים ומעלה.

תקנון[עריכה]

בדרך כלל, החברה שמספקת את האחריות רושמת בתקנון שלה מקרים מסוימים בהם האחריות אינה תקפה, ועל החברה אין חיוב במקרים אלו לספק מוצר חדש אם המוצר נהרס. דוגמאות למקרים אלו הינם: "שבירת המוצר" ו- "נזקי מים". בדרך כלל החברות אכן מסירות את החיוב שלהן לספק ללקוח מוצר חדש במקרה והוא נהרס בצורה זו. הסיבה להסרת אחריות במקרים אלו (ומקרים נוספים אחרים) היא כי אין זו אשמת החברה להרס המוצר בצורה זו.

פעמים רבות החברה מודיע שהמוצר שלה עמיד בפני סוג הרס מסוים (כגון מים), אך למרות זאת היא כוללת בתקנון שלה שהיא אינה אחראית אם המוצר ייהרס כך^[1].

צד המוכר[עריכה]

מובן למה האחריות טובה ללקוח (כי הלקוח

קישורים חיצוניים[עריכה]

תקנון בקובץ PDF

תקנון אחריות של חברת HPC בע"מ

הערות שוליים[עריכה]

שגיאת לואה ביחידה package.lua בשורה 80: module 'יחידה:PV-options' not found.

↑ שגיאת לואה ביחידה package.lua בשורה 80: module 'יחידה:PV-options' not found.נזקי מים באייפון 7 לא יכוסו תחת אחריות היצרן, למרות שהוא "חסין מים".

This article "אחריות (מוצרים)" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:אחריות (מוצרים). Articles copied from Draft Namespace on Wikipedia could be seen on the Draft Namespace of Wikipedia and not main one.